物价局处理了75宗消费者提出的投诉个案

【巴拿马中讯网根据TVN新闻编译】消费者保障和竞争保护局(Acodeco,物价局)于今年1月处理了75宗由消费者提出并获得胜数的纠纷个案,涉及金额总计1,177,351.88美元。

根据调解部,投诉决定部和公设辩护处对这些消费者获胜数的个案中,有14宗涉及与房地产公司有关的纠纷案件。

然后是对有线电视公司的投诉共9宗;与家用电器和电子设备公司有关的7宗;与私立学校有关的6宗; 手机销售纠纷5宗;汽车经销商4宗; 家具店(4宗),旅行社(3宗);百货商店(3宗),其他车间(3宗)及其他。

应当指出,在过去的一年中,尽管发生了Covid-19大流行,但Acodeco还是成功解决了1,156宗有消费者提出的投诉,涉及金额为13,796,821.90美元。

如果有市民想提出投诉,可以电邮以下的电子邮件帐户,以加快其处理时间:

(注:以下邮件内容已注明不同的省份名称)

quejapanama@acodeco.gob.pa 

quejabocasdeltoro@acodeco.gob.pa 

quejacocle@acodeco.gob.pa 

quejacolon@acodeco.gob.pa 

quejachiriqui@acodeco.gob.pa 

quejaherrera@acodeco.gob.pa 

quejalossantos@acodeco.gob.pa 

quejaveraguas@acodeco.gob.pa 

quejapanamaoeste@acodeco.gob.pa

消费者还可以通过WhatsApp 6330-3333进行查询。