巴银行监管局接到投诉超过37%属信用卡纠纷

【拉美侨声报-来自TELEMETRO的消息】银行客户服务总经理Nicolás Barraza星期五表示，现时巴拿马银行监管局（SBP）在2016年所接收到的投诉超过37%属于信用卡纠纷。

其中包括无理提升欠债利息，多种类附加费，不认同信用卡公司的收费和诈骗。他解释，所有客户都有权向银行提出申诉，但必须于30日内作出回覆。如果客户对银行的答案不满或者不认同，可以直接前往巴拿马银行监管局提出指控，需要出示证明文件，个人证件等。