讀者來稿：華商不滿地峽銀行“卡錢”

最近收到多名華商來稿投訴地峽銀行的服務不佳、收錢少報及支票無故退票扣前等情況。

網友多多表示，他一直在地峽銀行（Banco Banistmo）擁有一個“息口”較高的網絡存款戶口，但是從匯豐正式轉名到地峽銀行後就不能登入，他多次去銀行申請，銀行的職員換來換去，每次都要求他提供不同的資料，雖然他每次都是利用較清閒的時段去銀行，但是每次申請浪費至少1個小時，前後已經浪費了7個小時，每次職員都是說24小時就可以恢復，但是往來多次均無法登入，導致至今未能掌握戶口的情況。

直達他最近收到幾千美元的轉賬，他再度去銀行，一名看似實習生般的銀行接待員竟然叫他再用舊密碼多試幾次，他說：“如果我回家發現用舊鑰匙打不開門鎖，努力了很多次也不行，叫鎖匠來，鎖匠只叫我用舊鑰匙多試試，這不是廢話嗎？”

結果直到他生氣，實習生才安排正式職員接待他，等了半個小時，又是叫他回去等24小時。這次他要了支票戶口的報表，證實賬戶內有足夠的現金才開支票給代理商。

不料兩天後代理商生氣地指責華商開“空頭支票”，代理商說：“我收到銀行的來電，說支票賬戶內沒有錢，不能完成轉賬，你怎麼這麼不可信，開空頭支票給我，我們無法合作了！”

無論華商如何解釋，與代理商也無法恢復往常的信任和合作關係。華商趕到氣憤及無奈，賬戶有錢看不了，賬戶有錢拿不出，賬戶有錢不能轉賬，這是哪門子的銀行，他在巴拿馬生活了20多年還頭一次遇到這樣的情況，就連巴拿馬打仗的時候也不致於此。

另外網友Alicia於12月26日去地峽銀行存錢，存款之前她清清楚楚地點算好有幾千美元，到銀行存款時，收銀員卻說她差了四百美元。在她邊上的另一名在存錢的唐人，也是被收銀員說差了一百美元。

Alicia說：“在一個月前，她支票賬號明明是有足夠的數目，卻竟然有三張支票被“存額不足”為由遭退票。

看了上述情況，網友們你們是否有同樣的情況呢？